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Em cidades do norte do ES, 70% das famílias ainda não agendaram substituição da antena parabólica
A baixa procura por agendamento para a substituição gratuita da antena parabólica preocupa em diversos municípios no norte do Espírito Santo. Em toda a região, 7 em cada 10 famílias que têm direito ao benefício ainda não entraram em contato com a Siga Antenado para agendar o serviço. Isso representa quase 15 mil famílias que podem ter o acesso comprometido à TV.
A adesão ao serviço tem sido abaixo do esperado em municípios como Água Doce do Norte, Aracruz, Baixo Guandu, Barra de São Francisco, Ecoporanga, Montanha, Nova Venécia, Pancas e Pinheiros.
Famílias beneficiárias de programas sociais do Governo Federal, inscritas no CadÚnico, podem receber o kit com receptor, antena, cabos e controle remoto de forma 100% gratuita. Além de ser beneficiária de um programa social, é preciso ter uma parabólica tradicional instalada em casa. O serviço gratuito é realizado pela Siga Antenado, entidade sem fins lucrativos e foi formada por determinação da Anatel no contexto do leilão do 5G.
O serviço atende tanto famílias que moram na área urbana quanto na área rural e qualquer modelo de televisão está apto para receber a nova parabólica. “Ninguém precisa trocar de equipamento para receber o kit com a nova parabólica digital. O equipamento funciona em qualquer tipo de televisão. Mesmo que seja um equipamento antigo, a qualidade de imagem e som vai ser melhorada”, afirma Patrícia Abreu, Diretora de Comunicação da Siga Antenado.
Em todo o estado, cerca de 24 mil famílias já tiveram o kit com a nova parabólica digital instalada e a Siga Antenado estima que outras 27 mil famílias ainda tenham direito ao benefício.
Como solicitar
Para saber quem tem direito ao kit com a nova parabólica digital, a população deve entrar em contato com a entidade por meio do site sigaantenado.com.br ou pelo telefone 0800 729 2404. Ao agendar a troca, é preciso ter em mãos o número de CPF ou do NIS (Número de Identidade Social). Após a confirmação de que os critérios foram atendidos, será feito o agendamento para a ida do técnico à residência. Todo o processo, do agendamento à instalação do equipamento, é totalmente gratuito.
Sobre a Siga Antenado
Siga Antenado é o nome fantasia da EAF (Entidade Administradora da Faixa), criada por determinação da Anatel. É a entidade responsável por apoiar a população durante a migração do sinal de TV utilizado pelas parabólicas tradicionais (Banda C) para o sinal das parabólicas digitais (Banda Ku). A Siga Antenado é formada pelas operadoras Claro, TIM e Vivo, que foram as vencedoras dos blocos nacionais do leilão do 5G, com as licenças da faixa 3,5 GHz.